Tenemos las respuestas

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre The Secret Golf Club, sus funcionalidades y cómo empezar.

Primeros pasos
¿Necesito licencia de la federación para unirme a una liga?

Sí. Para jugar en un campo de golf federado en España es obligatorio tener licencia federativa vigente. Para unirte a una liga en The Secret Golf Club necesitas introducir tu número de licencia en vigor al registrarte — sin él no podrás acceder. Además, para jugar en un campo federado en España la licencia también es requisito del propio campo. Al registrarte con tu licencia arrancas con tu handicap oficial RFEG y la app lo recalcula automáticamente tras cada partida.

¿Cuánto tiempo se tarda en crear una liga?

Menos de 10 minutos. El flujo es: registrarte → crear tu liga → configurar el formato → compartir el enlace de invitación. En cuanto tus amigos se unan ya podéis empezar a crear torneos.

¿Cómo se unen mis amigos a la liga?

El administrador de la liga genera un enlace de invitación único. Los jugadores entran al enlace, se registran con su email y su número de licencia federativa en vigor, y quedan vinculados a la liga automáticamente.

Ligas y torneos
¿Cuántos torneos puedo crear dentro de una liga?

Torneos ilimitados en todos los planes. Crea tantos eventos como quieras: jornadas semanales, torneos especiales de temporada, match-play entre jugadores concretos... sin ningún límite.

¿Los puntos de los torneos puntúan para la liga general?

Sí, y tú decides cómo. Puedes configurar si un torneo puntúa para el ranking general y con qué multiplicador. Un torneo especial puede valer el doble que una jornada normal.

¿Qué formatos de torneo están disponibles?

Actualmente los torneos se juegan en formato Stableford. Próximamente se añadirán más formatos: Stroke Play (Medal), Skins, Match Play y Ryder Cup.

¿Puedo tener varias ligas activas al mismo tiempo?

Con el plan Pro, sí: ligas ilimitadas. Puedes ser administrador de tu liga del trabajo, la del club y la familiar al mismo tiempo. Con Starter, solo una liga activa.

¿Puede el administrador borrar torneos o jugadores?

Sí. El administrador tiene control total: puede eliminar torneos, editar resultados, añadir o expulsar jugadores y modificar la configuración de la liga en cualquier momento.

Handicap y puntos
¿Cómo funciona el handicap dentro de la app?

Con cada partida registrada, calculamos tu nuevo handicap automáticamente usando el algoritmo WHS. Si te diste de alta con tu licencia RFEG, partimos de tu historial oficial; si no, el cálculo evoluciona desde el handicap inicial que introdujiste al unirte. En ligas de tipo pool, el administrador puede aplicar además su propio criterio de pool.

¿Es obligatorio tener licencia federativa para jugar al golf?

Sí. Para jugar en un campo de golf federado en España es obligatorio tener licencia federativa vigente. Es un requisito del campo, no de la app. La licencia también te asigna tu handicap oficial y es lo que usamos para que arranques con tu índice real al registrarte en The Secret Golf Club.

¿Cómo se calculan los puntos Stableford?

El sistema estándar: Eagle = 4 pts, Birdie = 3 pts, Par = 2 pts, Bogey = 1 pt, Doble bogey o peor = 0 pts. El handicap se aplica hoyo a hoyo según el índice de dificultad (Stroke Index) del campo. Todo se calcula automáticamente.

¿Qué son los Skins y cómo se gestionan?

Los Skins son apuestas por hoyo: el jugador con el mejor resultado en un hoyo gana el "skin" de ese hoyo. Si hay empate, el skin se acumula al siguiente hoyo. En la app se registra el bote acumulado y los ganadores por hoyo. El cobro es entre los jugadores, la app no procesa pagos.

Estadísticas
¿Qué estadísticas puedo ver?

En el plan Pro: evolución de puntos por jornada, análisis por hoyo (dónde puntúas más y menos), evolución del handicap de liga, porcentaje de hoyos en par o mejor, comparativas directas con otros jugadores e historial completo de temporadas anteriores.

¿Puedo comparar mis estadísticas con las de mis rivales?

Sí, con el plan Pro. Puedes seleccionar cualquier jugador de tu liga y comparar vuestros Stableford por ronda, vuestra evolución de handicap y vuestro rendimiento por hoyo. Muy útil para identificar dónde te gana o dónde le ganas.

¿Las estadísticas se guardan entre temporadas?

Con el plan Pro, sí. El historial completo de temporadas se conserva indefinidamente. Puedes comparar tu rendimiento actual con el de temporadas anteriores para ver tu progresión a largo plazo.

¿Puedo exportar mis datos?

Sí en el plan Pro: exportación de resultados, estadísticas y rankings en formato CSV/Excel. El plan Club incluye además acceso API para integrar los datos con sistemas propios.

Planes y precios
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

Sí, en cualquier momento. Si empiezas en Starter y te pasas a Pro, todos tus datos —torneos, estadísticas, historial— se conservan intactos. No hay permanencias ni penalizaciones por cambiar.

¿El plan Starter es realmente gratis para siempre?

Sí. El plan Starter es gratuito sin límite de tiempo. No pedimos tarjeta de crédito para empezar. Si en algún momento quieres acceder a las funcionalidades avanzadas, te pasas a Pro.

¿Qué incluye la facturación anual?

Pagando anualmente el precio del plan Pro baja de 9€ a 7€/mes, lo que equivale a dos meses gratis al año. Se cobra una única vez de forma anticipada.

App y técnico
¿Está disponible en iOS y Android?

Sí. La app está disponible en App Store (iOS) y Google Play (Android). También puedes acceder desde el navegador sin instalar nada en laligasecreta.es, con la misma experiencia.

¿Necesito internet durante la ronda para registrar la tarjeta?

Es recomendable tener conexión para sincronización en tiempo real, pero la app funciona en modo offline para el registro básico. Los datos se sincronizan automáticamente cuando recuperas señal.

¿Los datos de mis jugadores están seguros?

Sí. Todos los datos se almacenan de forma segura y nunca se comparten con terceros. Cumplimos con la normativa RGPD. Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos en cualquier momento desde la app.

¿Qué pasa si encuentro un error o necesito ayuda?

Puedes contactarnos en [email protected]. Los usuarios Pro tienen soporte prioritario con respuesta en menos de 24h. Para el plan Starter, el tiempo de respuesta habitual es de 2-3 días laborables.

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Escríbenos directamente. Respondemos en menos de 24 horas en días laborables.